Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste – Uni ja Yörauha

Päivitetty viimeksi: 2026-11-10

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Uni ja Yörauha -verkkokauppa (unijayorauha.sale) käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja. Tiimimme työskentelee Suomesta käsin ja palvelemme asiakkaitamme suomeksi.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: support@unijayorauha.sale.

1. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme vain verkkokaupan toiminnan kannalta tarpeellisia tietoja:

• Tilaustiedot: nimi, sähköpostiosoite, toimitusosoite, puhelinnumero toimitusta varten, tilatut tuotteet ja tilaushistoria.
• Asiakaspalvelun tiedot: meille lähettämäsi viestit ja niiden käsittelyyn tarvittavat tiedot.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot sekä tiedot siitä, miten käytät sivustoamme.
• Evästetiedot: ostoskorin toiminta, kirjautumisen muistaminen ja sivuston perusasetukset.

Emme kerää emmekä tallenna täydellisiä maksukorttitietoja omiin järjestelmiimme. Maksut käsitellään turvallisen maksupalvelun kautta.

2. Mihin tarkoituksiin käytämme tietoja?

• Tilausten käsittelyyn, maksamiseen, toimitukseen ja palautuksiin.
• Asiakaspalveluun ja yhteydenottoihin vastaamiseen.
• Verkkokaupan kehittämiseen, toimivuuden varmistamiseen ja väärinkäytösten estämiseen.
• Lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon, hoitamiseen.
• Suostumuksellasi uutiskirjeiden ja ajankohtaisten tarjousten lähettämiseen. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.

3. Käsittelyn peruste ja säilytys

Käsittelemme tietoja sopimuksen toteuttamiseksi, lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi, oikeutetun etumme perusteella sekä suostumuksesi perusteella esimerkiksi markkinoinnissa.

Säilytämme tilaus- ja asiakastietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tilauksen hoitamiseksi, asiakassuhteen ylläpitämiseksi ja lain edellyttämäksi ajaksi. Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

4. Tietojen luovuttaminen ja siirrot

Emme myy henkilötietojasi ulkopuolisille. Luovutamme tietoja vain silloin, kun se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi:

• kuljetuskumppanille toimituksen järjestämiseksi
• maksupalveluntarjoajalle maksun käsittelemiseksi
• tekniselle palveluntarjoajalle sivuston ylläpitoa ja tietoturvaa varten

Kaikki tietojen käsittely tapahtuu pääsääntöisesti EU- tai ETA-alueella. Jos tietoja poikkeuksellisesti siirretään tämän alueen ulkopuolelle, huolehdimme asianmukaisista suojatoimista.

5. Evästeet

Käytämme evästeitä, jotta ostoskori, kassa ja sivuston perustoiminnot toimivat moitteettomasti. Lisäksi käytämme anonyymiin kävijätilastointiin tarkoitettuja evästeitä sivuston kehittämiseen. Voit hallita ja estää evästeitä selaimesi asetuksista, mutta osa sivuston toiminnoista ei silloin välttämättä toimi.

6. Tietoturva

Suojaamme tietosi muun muassa salatulla yhteydellä, palomuureilla, käyttöoikeuksien rajaamisella ja säännöllisillä päivityksillä. Vain niillä tiimimme jäsenillä on pääsy henkilötietoihin, jotka sitä tehtäviensä hoitamiseksi tarvitsevat.

7. Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada pääsy itseäsi koskeviin tietoihin
• pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• pyytää tietojen poistamista, kun siihen on peruste
• rajoittaa käsittelyä ja vastustaa käsittelyä
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, kun se on teknisesti mahdollista
• peruuttaa antamasi suostumus
• tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos koet käsittelyn lainvastaiseksi

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä meille viestin osoitteeseen support@unijayorauha.sale. Vastaamme viesteihin mahdollisimman pian, yleensä muutaman arkipäivän kuluessa.

8. Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä selostetta esimerkiksi palveluidemme tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on aina luettavissa tällä sivulla.

Kiitos, että luotat meihin – huolehdimme yksityisyydestäsi, jotta sinä voit keskittyä rauhallisiin uniin.